Aufgaben
- Allgemeiner IT-Usersupport und Bearbeitung von Support-Tickets
- Fehlerbehebung im Bereich Telefonie, insbesondere mit Cisco Jabber
- Unterstützung bei der Einrichtung von Cisco Jabber auf Endgeräten
- Betreuung und Beratung der Anwender:innen im Umgang mit Cisco Jabber
- Mitarbeit bei der Umstellung auf einen neuen Telefonie-Provider
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbar)
- Erfahrung im IT-Support, idealerweise im Bereich Telefonie
- Kenntnisse in Cisco-Technologien und Cisco Jabber
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
Benefits
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
- Angenehmes Arbeitsklima
- Aussicht auf Projektverlängerung
- Betreuung im gesamten Bewerbungsprozess
- Betreuung im laufenden Projekt durch unser Team
